本公司將按與客戶協定的方式交付譯文，譯文將保持原件格式及單語版本。常用交付方式包括：電郵傳送、微信傳送。如譯文超出客戶或本公司電郵附件容量限制，或有其他特殊要求，雙方另行商討交付方式。客戶收到譯文後，須於一個工作天內回覆確認收訖。若客戶未按時確認，而本公司已提供傳送證明，則視作客戶已收妥文件。

於協議保用期內，若客戶對譯文內容提出異議，本公司將按既定品質標準及客戶合理要求，提供最多兩次免費修改或校對服務；保用期屆滿後，乙方恕不提供免費修訂服務。

除雙方另有協定外，客戶須於收妥譯文後七個工作天內完成驗收程序。若客戶未於上述七個工作天或協議時限內以書面提出修訂要求或品質異議，將視作客戶確認譯文符合驗收標準。

本公司可開具增值稅專用發票及普通發票。客戶如需申請開立發票，可直接聯絡負責業務的客戶經理，或透過網站在線聊天工具與客服人員聯絡，亦可致電客戶服務熱線 400-8858-558 提出申請。本公司會即時安排專人跟進處理，發票將於申請後七個工作天內開出。

本公司對客戶提供之所有資訊及資料均嚴格保密。本公司持有ISO 27001資訊安全體系認證證書，要求全體員工簽署保密協議，並定期舉行保密培訓，全面鞏固資訊安全防線。

譯文及翻譯作品之知識產權於客戶付清款項後歸客戶所有，惟本公司保留署名權及修改權等權利。